innocent coffeeオンラインショップ 「注文失敗」について

innocent coffeeオンラインショップからのお知らせ

 

「注文失敗」と表示される事例が昨年より出ております。

innocent coffeeオンラインショップでもお知らせを掲載しておりますが、昨年よりクレジットカード決済でのご注文のお客様にたびたび「注文失敗」となる事例が発生しております。

現在でもはっきりとした原因がわからず、ご利用のお客様にはご迷惑ご不便をおかけして大変申し訳ございません。

 

この事例はクレジットカード決済が正常に行われていない可能性がございます。

また、「注文失敗」と出た際はご登録いただきましたメールアドレスに自動返信メールが届くようになっておりますが、メールでのお問い合わせのないまたはご連絡がないお客様には弊社よりお電話でご連絡差し上げております。

お心当たりがあるお客様は、お手数ではございますがお客様のご注文、特にクレジット決済が正常であるかをご確認のうえ、支払い方法を変更して再度ご注文いただくか、同じ商品はUn Cafe Sucre株式会社公式WEBショップでもご購入いただけますので、そちらでご注文いただきますようお願い申し上げます。

 

 

Un Cafe Sucre株式会社公式WEBショップ

http://cafe-sucre.biz/

 

また、ご質問等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

Un Cafe Sucre株式会社 東京オフィス

電話番号:050-1486-0417

メールアドレス:shop@cafe-sucre.biz

 

何卒ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。

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